개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적) TeamCodeBridge(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다: 1. 서비스 제공 및 계약의 이행 - 멘토 전용 워크스페이스 서비스 제공 - 업무 관리 및 프로젝트 추적 기능 제공 - 실시간 채팅 및 커뮤니케이션 서비스 제공 - 캘린더 및 일정 관리 서비스 제공 - 회의 일정 투표 및 관리 서비스 제공 2. 멘토링 활동 관리 및 지원 3. 회원 관리 및 본인 확인 - 회원 가입 및 인증 - 회원 정보 관리 4. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 - 서비스 이용 통계 분석 - 서비스 품질 개선 제2조 (처리하는 개인정보의 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다: 1. 필수항목 - 이메일 주소 (Google OAuth를 통한 인증 시) - 이름 - 프로필 이미지 (Google 계정 연동 시) - 사용자 고유 식별자 2. 선택항목 - 전화번호 - 소속팀 - 직책 - 학교 - 입사일 - 재직상태 - TeamCodeBridge 전용 이메일 주소 제3조 (개인정보 이용 목적) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다: 1. 서비스 제공 및 운영 2. 회원 관리 및 본인 확인 3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 4. 고객 문의 및 불만 처리 5. 법령상 의무 이행 제4조 (개인정보 보관 및 이용 기간) 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다: - 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) - 서비스 제공: 서비스 이용 종료 시까지 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 제5조 (개인정보 제3자 제공 여부) 1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 2. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다: - 이용자가 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제6조 (Google 사용자 데이터의 공유, 전송 및 공개) 1. Google OAuth 인증을 통한 데이터 공유 - 회사는 Google OAuth를 통한 인증 서비스를 제공하기 위해 Google LLC(미국)에 다음 정보를 전송합니다: * 이메일 주소 * 이름 * 프로필 이미지 * Google 계정 고유 식별자 - 이 정보는 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따라 처리되며, 사용자의 Google 계정 인증 및 서비스 이용을 위한 목적으로만 사용됩니다. - 회사는 Google로부터 받은 사용자 정보를 데이터베이스에 저장하여 서비스 제공에 활용합니다. 2. Google Forms API를 통한 데이터 공유 - 회사는 만족도 조사 기능을 제공하기 위해 Google Forms API를 사용합니다. - 사용자가 설문조사를 생성할 때, 설문조사 제목, 설명, 질문 내용 등이 Google Forms API를 통해 Google LLC(미국)로 전송됩니다. - 설문조사 응답 데이터는 Google Forms API를 통해 읽기 전용으로 접근하며, 이는 사용자가 생성한 설문조사의 응답을 확인하기 위한 목적으로만 사용됩니다. - 설문조사 응답 데이터는 Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 3. Google Drive API를 통한 데이터 공유 - 회사는 교재 및 자료 관리 기능을 제공하기 위해 Google Drive API를 사용합니다. - 사용자가 파일을 업로드할 때, 파일 데이터가 Google Drive API를 통해 Google LLC(미국)로 전송되어 Google Drive에 저장됩니다. - 업로드된 파일은 사용자가 지정한 공유 폴더에 저장되며, Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 4. 데이터 공유 범위 및 목적 - 회사는 Google 서비스(Google OAuth, Google Forms API, Google Drive API)를 통해서만 Google 사용자 데이터를 공유하며, 이는 서비스 제공을 위한 필수적인 범위 내에서만 이루어집니다. - 회사는 Google 사용자 데이터를 Google 이외의 제3자에게 제공, 전송, 공개하지 않습니다. - 회사는 Google 사용자 데이터를 마케팅, 광고, 또는 기타 상업적 목적으로 사용하지 않습니다. 5. 데이터 보호 및 보안 - 회사는 Google 사용자 데이터의 안전한 전송을 위해 HTTPS 암호화 통신을 사용합니다. - 회사는 Google OAuth 토큰을 안전하게 관리하며, 서버에 암호화되어 저장됩니다. - 사용자는 언제든지 Google 계정 설정을 통해 앱 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 제7조 (개인정보처리의 위탁) 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다: - Google OAuth 인증: Google LLC (미국) - 사용자 인증 및 프로필 정보 제공 - Google Forms API: Google LLC (미국) - 설문조사 생성 및 응답 데이터 관리 - Google Drive API: Google LLC (미국) - 파일 저장 및 관리 - 데이터베이스 관리: PostgreSQL (클라우드 호스팅) - 사용자 정보 및 서비스 데이터 저장 2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3. Google LLC는 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy) 및 Google API 서비스 이용약관(https://developers.google.com/terms)에 따라 사용자 데이터를 처리합니다. 제8조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다: - 개인정보 열람 요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리정지 요구 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제9조 (개인정보의 파기) 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다: - 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의) 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다: - 개인정보 보호책임자 - 이메일: support@teamcodebridge.dev - 주소: 인천 남동구 남동서로236번길 30 222-J373호 2. 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다: 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 부칙 이 개인정보처리방침은 2026년 1월 12일부터 시행됩니다.
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